Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás nesmírně důležité. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými zákony České republiky v rámci provozování realitní činnosti a této webové prezentace nemovitosti.

1. Kdo jsme (Správce údajů)

Správcem vašich osobních údajů je podnikající fyzická osoba:

• Jméno: Jitka Dlouhá
• IČO: 46951202
• Sídlo: Česká 141/31, Brno, Brno-město, 602 00
• Zapsaná: v živnostenském rejstříku
• Kontaktní email: [email protected]
• Telefon: +420 604 718 726

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci naší činnosti a provozu tohoto poptávkového webu zpracováváme především údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete při odeslání kontaktního formuláře nebo v průběhu následné komunikace. Jedná se o:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, případně údaje z průkazu totožnosti (vyžaduje-li to zákon č. 253/2008 Sb. - AML zákon při provádění realitní transakce).
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a trvalá adresa.
• Finanční údaje: číslo bankovního účtu (pro účely skládání rezervačních poplatků, kupních cen či provizí).
• Údaje z komunikace: záznamy e-mailové, telefonické nebo písemné komunikace.
• Technické údaje: IP adresa a soubory cookies při procházení našeho webu (v případě udělení souhlasu se zpracováním marketingových cookies).

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě?

Vaše údaje zpracováváme výhradně z legitimních důvodů, nejčastěji pro tyto účely:

• Zpracování poptávky a plnění smlouvy: Zpracování vašich kontaktních údajů z formuláře je nezbytné pro vyřízení poptávky, organizaci prohlídek a případné následné uzavření rezervační, zprostředkovatelské nebo kupní smlouvy na nemovitost.
• Plnění právních povinností (Zákonná povinnost): Údaje zpracováváme pro účely účetnictví, daní a v souladu s povinnostmi realitního zprostředkovatele dle zákona č. 253/2008 Sb. (Zákon proti praní špinavých peněz - AML), což vyžaduje identifikaci a kontrolu klientů.
• Oprávněný zájem: Ochrana našich práv, vymáhání případných pohledávek nebo obhajoba v právních sporech.
• Marketing (Sklik Retargeting): Pokud udělíte výslovný opt-in souhlas prostřednictvím naší cookies lišty, zpracováváme vaše údaje za účelem retargetingu Seznam Sklik (zobrazování personalizované reklamy v síti Seznam.cz). V kontaktním formuláři provádíme v případě souhlasu bezpečné jednosměrné zašifrování (hashování SHA-256) e-mailu pro bezpečné předání reklamnímu systému Seznam.

4. Komu vaše údaje předáváme?

Abychom vám mohli poskytnout kompletní, bezpečný a špičkový právní a realitní servis, spolupracujeme s prověřenými partnery. Vaše údaje mohou být předány:

• Advokátům a notářům: pro účely přípravy kupních smluv, rezervačních smluv a zajištění bezpečné advokátní/notářské úschovy finančních prostředků.
• Státním orgánům: Katastrální úřad, Finanční úřad, případně Finanční analytický úřad (FAÚ) v rámci zákonných AML povinností.
• Dodavatelům služeb: poskytovatelům IT a webových služeb (např. reklamní systém Seznam Sklik při udělení marketingového souhlasu), účetním a daňovým poradcům.

Všichni naši partneři jsou přísně vázáni mlčenlivostí a dodržují vysoké standardy ochrany dat. Vaše údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

5. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Po dobu vyřizování poptávky a trvání případného smluvního vztahu.
• Dle zákona proti praní špinavých peněz (AML) uchováváme identifikační údaje a kopie dokladů 10 let od ukončení realitního obchodu.
• Pro účely účetnictví a daní po dobu 10 let dle zákonných předpisů.
• V případě udělení souhlasu (cookies, retargeting) do doby, než svůj souhlas odvoláte (vymazáním cookies nebo změnou nastavení v cookies liště).

6. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte celou řadu práv, která můžete kdykoliv uplatnit:

• Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a získat k nim přístup.
• Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich okamžitou opravu.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požadovat smazání svých údajů, pokud již nejsou potřeba pro stanovené účely a nebrání tomu zákonná archivační povinnost (např. AML zákon).
• Právo na omezení zpracování a přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu).
• Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění jakéhokoliv ze svých práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected].

7. Účinnost a aktualizace

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 23. května 2026. Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě legislativních nebo provozních změn aktualizovat.